若手社員必須スキル!上司・職場への会話力向上研修

講習会

対人関係能力に今一つ自信の持てない部下のみなさんの、職場コミュニケーション力を養成します。 “報・連・相”を中心に、物事を肯定的に捉える力や、人間関係の築き方、悩みや意見を上司に伝える スキルを身に着けます。若手社員の方、上司や職場とのコミュニケーションに自信のない方は必見です!

※新型コロナウイルスの感染拡大状況によってはオンライン開催となる場合もあります。

開催要項

日程 202263日(金)
時間 10:00~17:00
場所 尼崎商工会議所
〒660-0881 尼崎市昭和通3-96 5階502会議室MAP
講師 ㈱経営人事教育システム契約講師華 多真美
定員 15名(定員になり次第、締め切ります。)
受講料 会員 15,800
一般 18,900
主催 尼崎商工会議所
お問い合わせ 尼崎商工会議所 産業部 経営支援グループ 藤原 06-6411-2254 06-6413-1156

講座カリキュラム

1.コミュニケーション基本の考え方と姿勢
  • ①考え方-他者尊重「人はみな違う」 姿勢-受容と共感
2.自己分析とコミュニケーションの課題
  • ①交流分析エゴグラムで性格傾向把握
  • ②上司とのコミュニケーション自己課題共有
3.上司とのコミュニケーション
  • ①時間をもらう声掛けフレーズ
  • ②報告・相談を円滑にする準備
  • ③肯定的なものごとの捉え方-ABC理論
4.信頼を生む傾聴力
  • ①指示受け、ニーズ聞き取りの必須スキル
  • ②傾聴の具体的スキル
5.関係作りの雑談力
  • ①社内の人脈を作る社会性
  • ②雑談の具体的スキル
6.言いにくいことを上手に伝える
  • ①アサーティブ・コミュニケーション
7.アサーティブ・コミュニケーションの実践
  • ①気持ちを伝えるIメッセージ 具体的スキルDESC法

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