心理的安全性 ・ チーム力を高める ！
リーダーシップ研修

講習会

本研修では、課題達成と集団維持という機能面と、率いるメンバーの習熟度に合わせて使 い分けるという 2 つの理論を紹介し、リーダーシップの発揮に欠かせない「対人関係能力 ＝コミュニケーション力」に重点を置いて学びます。1 日目はチームメンバーとの信頼を深 めて業務を円滑にするための人間関係構築コミュニケーション、2 日目は部下育成スキル を中心に、意見交換やワークを進めます。ぜひ場面に応じたコミュニケ―ションの引き出 しを増やし、チームの強化に役立ててください。

募集要項

開催日 令和6年11月7日(木)14日(木)
時間 各日とも13：00～17：00
会場 尼崎商工会議所
〒660-0881　尼崎市昭和通3-96 5階501会議室MAP
講師
講師

ビジネススタイリスト
華 多真美 氏

講師プロフィール:
ANA 客室乗務員として国 内・国際線乗務。退職後 は、派遣社員としてテレ フォンオペレーター、事 務職を経験。その後、正 社員としてコールセン ターのリーダーとして コール品質管理、マナ ー・コミュニケーション など経験、会議所での講 演実績も豊富。

内容 【1 日目】

１．リーダーと管理職

  • （１）管理職を取り巻く環境
  • （２）管理職とリーダーの違い
  • （３）求められるリーダー像

２．リーダーシップの種類

  • （１）機能から見るリーダーシップ
  • （２）相手の習熟度によって使い分けるﾘｰﾀﾞｰｼｯﾌﾟ

３．あなたのリーダーとしての傾向

  • （１）エゴグラム/リーダーとしての傾向

４．人間関係の構築

  • （１）コミュニケーションの基本姿勢
  • （２）相手のモチベーションを高める関わり
  • （３）相手を理解する傾聴力
  • （４）思いを伝える褒め方、叱り方


【2 日目】

１．新人へのティーチング

  • （１）ティーチングとコーチング
  • （２）ティーチング 3 つのポイント
  • （３）理解しやすい指示

２．部下の自己効力感を上げる

  • （１）若手社員の傾向
  • （２）自己効力感を持たせる
  • （３）上司の関わり方

３．コーチングで成長をサポート

  • （１）コーチングとは/コーチングの仕組みと効果
  • （２）考えを引き出すスキル
  • （３）対話の流れ
  • （４）対話練習
参加費 会員 18,900 円 / 一般 21,000 円
定員 15名（先着順）
主催 尼崎商工会議所
お問い合わせ 尼崎商工会議所 産業部 経営支援グループ 丸本 〒660-0881　尼崎市昭和通3-96
06-6411-2254 06-6413-1156

Applicationお申し込み

申込フォーム、又はFAXよりお申込み下さい。
後日、FAXまたはメールにて受付確認のお知らせを送らさせていただきます。

ホームぺージからお申し込み

こちらから、お申込みができます。
ぜひご利用下さい。

参加申し込みフォームへ

FAXで申し込む

申込書に所定事項を明記の上、
FAXにてお申し込み下さい。06-6413-1156

申込書ダウンロード（286KB）