起創会6月度勉強会テーマパークの最前線から学ぶコンピテンシーと経営戦略

テーマパークや複合商業施設の運営において最も大切なこと。それは、接客とオペレーションを 通して、いかにお客様の体験価値を向上させるかということ。 現場が創出する圧倒的な体験価値こそが、熱狂的なリピートを生み出し、創業期のビジネスを 成功へと導く最強の武器となります。 この体験価値を持続的に生み出すためには、役職や規模を問わず、自律的に成果を出す能力で あるコンピテンシーの向上が必要不可欠です。 そして、そのコンピテンシーの強固な土台となるのが論理思考なのです。 当セミナーでは、コンピテンシーの概念と論理思考の基礎を学び、ビジュアルシンキングという 手法を用いて、ご自身の事業への熱い思いとビジネスプランを視覚的に振り返り、 明日から使える実践的な経営視点へと昇華していただきます。