社会人に必要なビジネスマナーを徹底的に学ぶ

ビジネスマナー習得講座

講習会

新入社員や若手社員を早急に戦力にすることは、企業の大きな課題のひとつです。本講座では、社会人として必要な心構えや仕事の進め方、ビジネスマナーなどを基礎から指導し、組織人としての必要な意識や仕事の進め方、なぜビジネスマナーが重要なのか、またどのようにしたらお客様から満足いただけるのか、社会人としての基本について学びます。

募集要項

開催日	令和8年4月15日（水）
時間	10：00～17：00
会場	尼崎商工会議所〒660-0881　尼崎市昭和通3-96 5階501会議室MAP
講師	㈱経営人事教育システム教育コンサルタント藤本志津恵氏講師プロフィール: office はーとぼいす代表を務める。現場で培ったマナー、コミュニケーションの知識とノウハウをビジネスシーンに落とし込み、経営課題にあわせた研修を提供している。知識と同時にモチベーションの向上を図る指導やユーモアを交えながら理解を促す研修スタイルは、多くの企業・団体から共感を得ている。
定員	15名（先着順）
受講料	会員 17,600 円 / 一般 23,100 円 ※原則、ご入金頂いた受講料は、講座中止以外は返金致しません。 ※当日キャンセルでご入金がない場合も受講料を徴収致します。 ※振込手数料は各自でご負担下さい。
お問い合わせ	尼崎商工会議所ビジネススクール〒660-0881　尼崎市昭和通3-96 050-1724-2254 050-3488-6373

研修内容

1.オリエンテーションビジネスマナーとは	研修目的の共有自己紹介
2.仕事の取り組み方	社会人としての心構え仕事の指示の受け方報告と連絡の仕方
3.職場の接遇５原則	第一印象を磨く身だしなみチェック挨拶、笑顔をマスター好印象の立ち居振る舞いと姿勢
4.信頼を受ける言葉使い	敬語の振り返りビジネス改まり語アルバイト敬語にさようなら配慮あるお断り、依頼の表現
5.電話応対の基本	電話応対の心構えとマナー電話のかけ方、受け方正確な伝言メモの作成
6.来客応対の基本	お迎えとご案内名刺交換の仕方席次とお茶出しのマナー
7.ビジネス文書、メール	社内文書、社外文書ビジネスメールの注意点
8.まとめ	研修の感想と仕事への決意

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